مرحله 1: علائم را شناسایی کنید اولین گام در حذف ویروس ها از تلفن شما، شناسایی هر گونه رفتار یا علائم غیرعادی است که ممکن است نشان دهنده عفونت باشد. این علائم می‌تواند شامل تخلیه بیش از حد باتری، عملکرد آهسته، پنجره‌های بازشو یا تبلیغات غیرمنتظره، ظاهر شدن برنامه‌های ناآشنا در دستگاه شما، یا استفاده غیرقابل توضیح داده باشد.
مرحله 2: تلفن خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید راه اندازی مجدد تلفن در حالت ایمن می تواند با غیرفعال کردن همه برنامه های شخص ثالث به جداسازی ویروس کمک کند. برای وارد شدن به حالت ایمن، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا منوی گزینه های پاور ظاهر شود. سپس گزینه “Restart” یا “Power Off” را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که پیامی را مشاهده کنید که از شما می پرسد آیا می خواهید در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. برای تأیید روی «OK» ضربه بزنید.
مرحله ۳: حذف نصب برنامه‌های مشکوک پس از وارد شدن به حالت امن، به تنظیمات تلفن خود بروید و به بخش «برنامه‌ها» یا «برنامه‌ها» بروید. به دنبال هر برنامه مشکوکی باشید که نمی شناسید یا نصب آن را به خاطر نمی آورید. این برنامه ها را با ضربه زدن روی آن ها و انتخاب گزینه “حذف نصب” حذف نصب کنید.
مرحله 4: سیستم عامل خود را به روز کنید به روز نگه داشتن سیستم عامل تلفن برای امنیت ضروری است. سازندگان مرتباً به‌روزرسانی‌هایی را منتشر می‌کنند که آسیب‌پذیری‌ها را اصلاح می‌کنند و در برابر تهدیدات جدید محافظت می‌کنند. به تنظیمات گوشی خود بروید، بخش «به‌روزرسانی‌های سیستم» یا «به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار» را بیابید و به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کنید. اگر به روز رسانی در دسترس است، آنها را دانلود و نصب کنید.
مرحله 5: نصب برنامه آنتی ویروس نصب یک برنامه آنتی ویروس معتبر می تواند یک لایه محافظتی اضافی در برابر ویروس ها و بدافزارها ایجاد کند. چندین برنامه آنتی ویروس در اپ استورها مانند Avast، McAfee و Bitdefender وجود دارد. یکی از این برنامه ها را نصب کنید، دستگاه خود را اسکن کنید، و برای حذف تهدیدهای شناسایی شده، از هر دستوری پیروی کنید.
مرحله 6: پاک کردن حافظه پنهان و داده ها گاهی اوقات ویروس ها می توانند در داده های کش یا فایل های موقت پنهان شوند. پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه های شما می تواند به حذف هر گونه فایل آلوده کمک کند. به تنظیمات گوشی خود بروید، بخش «Storage» یا «Storage & USB» را پیدا کنید و «Cached data» را انتخاب کنید. هنگامی که از شما خواسته شد، حذف را تأیید کنید. علاوه بر این، می‌توانید با رفتن به «برنامه‌ها» یا «برنامه‌ها» در تنظیمات و انتخاب هر برنامه، داده‌های برنامه را به‌صورت جداگانه پاک کنید.
مرحله ۷: فعال کردن Google Play Protect Google Play Protect یک ویژگی امنیتی داخلی در دستگاه‌های Android است که برنامه‌های نصب‌شده را از نظر تهدیدات احتمالی اسکن می‌کند. اطمینان حاصل کنید که Google Play Protect با رفتن به تنظیمات گوشی خود، انتخاب «Google»، سپس «Security» و در نهایت «Google Play Protect» فعال است. گزینه «اسکن دستگاه برای تهدیدات امنیتی» را روشن کنید.
مرحله 8: در بارگیری‌ها محتاط باشید برای جلوگیری از عفونت‌های آینده، هنگام دانلود برنامه‌ها یا فایل‌ها از منابع ناشناس محتاط باشید. به فروشگاه های برنامه قابل اعتماد مانند فروشگاه Google Play یا Apple App Store پایبند باشید. از دانلود فایل‌ها یا برنامه‌ها از وب‌سایت‌های مشکوک یا کلیک کردن روی پیوندهای ناآشنا در ایمیل‌ها یا پیام‌ها خودداری کنید.
مرحله 9: پشتیبان‌گیری و بازنشانی کارخانه‌ای اگر تمام مراحل قبلی را دنبال کرده‌اید و همچنان مشکوک هستید که گوشی شما آلوده شده است، ممکن است لازم باشد بازنشانی کارخانه‌ای انجام دهید. قبل از انجام این کار، اطمینان حاصل کنید که از تمام اطلاعات مهم پشتیبان تهیه شده است تا از دست دادن اطلاعات شخصی جلوگیری شود. برای انجام بازنشانی کارخانه، به تنظیمات گوشی خود بروید، بخش «سیستم» یا «مدیریت عمومی» را پیدا کنید و «بازنشانی» یا «پشتیبان گیری و بازنشانی» را انتخاب کنید. گزینه Factory Data Reset را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
22 نکته برای پیشگیری از ویروس، بهینه‌سازی، و روش‌های جدید:
- سیستم عامل و برنامه های تلفن خود را به روز نگه دارید.
- از کلیک بر روی پیوندهای مشکوک یا دانلود فایل ها از منابع ناشناس خودداری کنید.
- از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد برای تلفن و حساب های خود استفاده کنید.
- برای امنیت بیشتر، احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید.
- به طور منظم مجوزهای برنامه را بررسی و مدیریت کنید.
- برای جلوگیری از تبلیغات مخرب، یک برنامه مسدودکننده آگهی معتبر نصب کنید.
- هنگام اتصال به شبکه‌های Wi-Fi عمومی محتاط باشید.
- برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، بلوتوث را در صورت عدم استفاده غیرفعال کنید.
- از VPN ایمن (شبکه خصوصی مجازی) استفاده کنیددر حال مرور اینترنت.
- برای محافظت از داده های خود، رمزگذاری دستگاه را فعال کنید.
- از روت کردن یا جیلبریک کردن گوشی خود اجتناب کنید، زیرا می تواند آن را در برابر حملات آسیب پذیرتر کند.
- یک مدیر رمز عبور قابل اعتماد برای ذخیره ایمن رمزهای عبور خود نصب کنید.
- خودتان را در مورد تکنیک های رایج فیشینگ آموزش دهید و مراقب باشید.
- به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را فعال کنید تا مطمئن شوید آخرین وصله‌های امنیتی را دارید.
- برنامه‌های غیرضروری را مرتباً از دستگاه خود مرور و حذف کنید.
- مراقب اعطای مجوزهای بیش از حد به برنامه ها در حین نصب باشید.
- برای مرور وب ایمن تر، یک مرورگر متمرکز بر حریم خصوصی نصب کنید.
- از استفاده از فروشگاه‌های برنامه شخص ثالث خودداری کنید، زیرا ممکن است میزبان برنامه‌های مخرب باشند.
- برای محافظت جامع، از مجموعه امنیتی تلفن همراه معتبر استفاده کنید.
- اتصالات Wi-Fi خودکار به شبکه های ناشناس را در تنظیمات خود غیرفعال کنید.
- در صورت گم شدن یا دزدیده شدن تلفنتان، ویژگی‌های ردیابی و پاک کردن از راه دور را فعال کنید.
- قبض تلفن خود را برای هرگونه هزینه مشکوک به طور مرتب بررسی کنید.
منابع :
- Norton - نورتون یک شرکت امنیت سایبری مشهور است که اطلاعات قابل اعتمادی را در مورد تکنیک‌های حذف ویروس و پیشگیری برای دستگاه‌های مختلف از جمله تلفن‌ها ارائه می‌کند.
- Kaspersky - Kaspersky یک شرکت پیشرو در امنیت سایبری است که راهنمایی جامع در مورد حذف ویروس و محافظت از تلفن های هوشمند ارائه می دهد.
- Malwarebytes - Malwarebytes یک منبع قابل اعتماد برای اطلاعات در مورد حذف و پیشگیری از بدافزار است که اطلاعاتی در مورد آخرین تهدیدات و اقدامات متقابل مؤثر ارائه می‌دهد.
اگرچه اطلاعات ارائه شده در این راهنما دقیق و به روز است، همیشه توصیه می شود برای دستورالعمل های خاص متناسب با دستگاه خود، به وب سایت های رسمی ارائه دهندگان نرم افزار آنتی ویروس و سازندگان گوشی های هوشمند مراجعه کنید.
